​Prevención de conductas asociadas a la ética y el comportamiento del empleado​

Establece los principios y las reglas de conducta que orientan el comportamiento ético de los colaboradores. Promueve la integridad, el respeto y la responsabilidad en el ejercicio de sus funciones, a través del Código de conducta interna (antes código de ética)

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Prevención de conductas asociadas a la corrupción, el fraude o sus equivalentes​

El Código de Ética y Transparencia (en inglés y en español) establece los lineamientos de tolerancia cero frente a actos de corrupción, soborno y fraude. Aplica a todos los colaboradores, directivos y terceros vinculados a la Compañía.

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Regulación de las relaciones comerciales​

La Política de Regalos y atenciones establece las reglas para la entrega y recepción de regalos, atenciones y hospitalidades. Busca prevenir conflictos de interés y prácticas que puedan afectar la transparencia en los negocios.

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Garantía de confidencialidad, tratamiento responsable y transparente de las denuncias​

La Política de investigaciones asegura el manejo confidencial, objetivo y oportuno de las denuncias recibidas. Define el proceso de investigación conforme a los criterios de imparcialidad y debido proceso.

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Protección al denunciante y 0 tolerancia a las represalias​

La Política de protección al denunciante garantiza la protección de quienes reporten, de buena fe, posibles irregularidades. Prohíbe cualquier forma de represalia directa o indirecta.

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Gestión eficiente y conocimiento de proveedores​

El Procedimiento de selección y evaluación de proveedores define los lineamientos para su selección, evaluación y monitoreo. Busca mitigar los riesgos de corrupción, fraude y soborno a lo largo de la cadena de suministro.

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Gestión eficiente del conflicto de interés interno y del conocimiento del empleado en cuanto a riesgos C/ST​

El manual para la gestión del conflicto de interés establece mecanismos para identificar, declarar y gestionar dichos conflictos. Fortalece el conocimiento de los colaboradores sobre los riesgos de C/ST.

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Lineamientos para la aceptación y vinculación/negociación/contratación de clientes y contrapartes​

Los procedimientos de cartera, comercial y de comercio exterior establecen criterios de debida diligencia para la vinculación de clientes y contrapartes. Prohíbe las relaciones con personas o entidades incluidas en listas restrictivas y establece la obligación de reportar ante las autoridades competentes.